Descubra as razões que levaram a Vale a ser a pioneira na otimização de inbound fiscal com a tecnologia do V360
Segmento
Mineração
Atuação
Nacional e Internacional
ERP
SAP S4HANA
A Vale é uma das maiores mineradoras do mundo, reconhecida por sua atuação na extração e produção de minério de ferro, níquel, e cobre, além de operar em setores como fertilizantes, carvão e energia. Com uma infraestrutura logística grande, a empresa integra a extração de minérios ao transporte por meio de ferrovias, portos e navios, garantindo a entrega para centros de distribuição.
+40 mil documentos mensais tratados com o V360!
Portal implementado em outros países!
99% de automação no processamento de documentos!
O desafio
Em 2016, a Vale contava com uma equipe de 44 pessoas para realizar o processamento de seus documentos fiscais. Devido o grande volume desses documentos e à complexidade da estrutura organizacional, o processo enfrentava vários gargalos operacionais, resultando em uma média de 8 dias para a finalização do processamento de cada nota fiscal no sistema.
A falta de visibilidade sobre o processo também causava diversos problemas na área, incluindo o aumento de erros e atrasos no pagamento de contas e impostos. Esses fatores levavam a um custo significativo com juros e multas, que alcançava aproximadamente R$ 12 milhões de prejuízo para a empresa no ano.
Com a demanda sempre crescendo, o volume de notas processadas alcançava cerca de 20 mil documentos fiscais por mês, o que apenas agravava a necessidade de uma solução eficiente. A situação exigia uma transformação que reduzisse custos, melhorasse a agilidade e otimizasse a operação.
A solução
O início do projeto de otimização do processo fiscal na Vale surgiu quando os founders da V360 receberam o desafio de desenvolver uma solução tecnológica para o processamento de documentos fiscais da companhia, enquanto ainda atuavam na Visagio, uma consultoria de gestão e tecnologia reconhecida por oferecer soluções inovadoras e personalizadas para empresas de diversos setores.
Após uma implementação bem sucedida do projeto, a Vale conseguiu automatizar 99% do processamento de documentos fiscais, capturando notas de materiais diretamente da SEFAZ e de serviços das prefeituras. Com uma integração completa e eficiente, as notas passaram a ser automaticamente registradas no ERP da Vale, resultando em um fluxo operacional mais ágil e confiável.
Como consequência, o tempo necessário para processar notas fiscais foi reduzido de 8 dias para apenas 1, além de garantir total rastreabilidade e permitir o monitoramento em tempo real de cada etapa do processo. A gestão contínua por meio de indicadores agora facilita o controle das operações e proporciona visibilidade às áreas que necessitam de melhorias, aumentando a precisão e a confiabilidade dos procedimentos no portal do fornecedor da V360.
"O portal do fornecedor nos trouxe clareza. No passado, não tínhamos os indicadores de forma tão rápida e eficiente. Ele destaca os problemas que precisamos resolver e nos orienta de maneira mais simples, reduzindo o tempo gasto na busca pela origem dos erros e permitindo uma atuação mais eficiente.”
Pedro Dias | Gerente de Serviços Financeiros
Além de proporcionar maior transparência aos processos fiscais da Vale e permitir a tomada de decisões com base em dados em tempo real, assegurando eficiência, qualidade e conformidade em todas as operações, este projeto representa, para a V360, a razão pela qual reunimos pessoas inspiradoras para construir um negócio grandioso que melhora a vida das pessoas ao revolucionar a otimização dos pagamentos a fornecedores.
