Como a Stone aumentou em 600% a produtividade fiscal com o V360.
Segmento
Fintech
Atuação
Nacional
ERP
Oracle
A Stone é uma fintech brasileira de meios de pagamentos que oferece serviços de adquirência multibandeiras por meio de máquinas de cartões, processadoras de transações realizadas por cartões de crédito, débito e voucher. Além de outros produtos de soluções integradas e gestão de vendas.
+646% de aumento em produtividade com o V360!
58% de redução de multas/juros
60% de redução de headcount
Payback em apenas 1,7 anos!
O desafio: baixa produtividade e risco fiscal em uma operação manual
Antes de contar com a V360, a Stone enfrentava uma operação fiscal e financeira lenta, manual e fragmentada. O processo de recebimento e validação de notas fiscais era feito por diferentes áreas — como compras, fiscal e financeiro — exigindo esforço operacional elevado e muita comunicação entre times.
A conferência dos documentos, o cruzamento de informações e a liberação para pagamento envolviam várias etapas repetitivas e suscetíveis a erros, o que gerava um volume alto de retrabalho e dificultava o controle das obrigações.
Entre os principais impactos estavam:
- Pagamentos feitos fora do prazo;
- Riscos de multas e não conformidade fiscal;
- Falhas na comunicação entre áreas;
- Dificuldade para rastrear o status das notas em tempo real.
Essa complexidade comprometia a produtividade da equipe, aumentava custos operacionais e deixava a operação exposta a riscos que poderiam ser evitados com automação.
“A automação do nosso processo de pagamento a fornecedores, em parceria com a V360, foi fundamental para elevar nossa eficiência e fortalecer nossa gestão fiscal. Além de impulsionar a produtividade da equipe, a transformação nos permitiu focar em atividades mais estratégicas, reforçando nosso compromisso com a excelência operacional e a inovação contínua“.
Gustavo Bordalo | Coordenador de Pagadoria da Stone
A solução:
automação fiscal com inteligência e integração
Para transformar sua operação fiscal, a Stone apostou na automação da V360. A plataforma foi escolhida pela capacidade de digitalizar e integrar toda a jornada de pagamentos a fornecedores: da captura dos documentos fiscais à validação e integração com os sistemas internos da empresa.
Com a V360, as notas fiscais passaram a ser capturadas automaticamente de fontes oficiais como SEFAZ, prefeituras e concessionárias. Em seguida, as informações são validadas com base na legislação vigente e cruzadas com os dados internos da empresa. Tudo isso ocorre antes mesmo da aprovação para pagamento, garantindo maior segurança e eficiência no processo.
A adoção da V360 trouxe resultados práticos e imediatos:
NF-es sem divergências seguem direto para pagamento, sem intervenção manual
A Stone ganhou agilidade, controle e segurança fiscal, eliminando etapas manuais e focando os times em decisões estratégicas, não em tarefas operacionais.
Os resultados:
mais produtividade, menos erros e payback rápido
Com a automação da V360, a Stone alcançou ganhos expressivos em eficiência e controle:
✓ +600% de aumento na produtividade da operação fiscal;
✓ 91% dos pagamentos realizados dentro do prazo;
✓ Retorno do investimento (payback) em menos de dois anos;
✓ 60% de redução de headcount;
✓ 182% de aumento na produtividade do CSC;
✓ 58% de redução de multas e juros.
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